153****0171 楼主发布在分类 / 店铺管理
今天遇到个淘宝客户,我们已经点了发货也已经打包好了。用的是电子面单,发货后改地址都是要通知快递改的,然后这个客户说你们不是可以改的么,说他自己也是做电商的,真的可以?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
改地址让快递改一下就可以了
快递还没揽收就可以改。在第三放软件改,比如快递助手,打印快递单的软件应该都可以改地址
应该不可以的。咨询一下淘宝
打包好,没实际发出,在你手上还是可以改的。如果已经发出货了,可以让顾客先拒收,然后通知快递更改的
快递如果还没有拿走,你用我打软件, 然后手动输入正确的地址重新打一个快递单,淘宝点了发货的单号24小时内是可以修改的,去那把新的单号输入进去就可以了
我都是跟快递改,后来总有顾客改地址,快递每次收我一块钱,简单省事。
发走货没,发走了就通知快递修改,没有就重新这个快递单让他在旺旺上告诉你实际收货地址就好,哪里来的那么多乱七八糟的事
通知快递改一下就可以
他说的是企业后台系统。你是淘宝卖家吧,没有的。他应该是做天猫的,天猫是自己打单子,快递公司给打印机和后台借口,就和快递站点一样的权限。你可以跟他说,店跟店不一样,事情跟事情也不一样,不能一概而论。
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改地址让快递改一下就可以了
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我都是跟快递改,后来总有顾客改地址,快递每次收我一块钱,简单省事。
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