xm_店宝宝 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家收到货调包拍照给我说发错货了，然后申请退款，威胁说要么就全额退款，我要怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
他没有当快递面拆开，自己又没有发错，就不怕他
拿出你的证据说明他调包了，一切以证据说话
快递有发货重量，掉包重量是不对的
投诉他，绝不能放过这样的人
可以的情况下可以装监控的，出库都有拍摄下来就不怕这类买家了，当然这类买家也少，但做生意总会遇到几个恶意的人，反恶联盟网站目前都已搜集到40多万的恶人数据了
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