遭遇淘宝店买家恶意低分评价怎么办？
138****4208 发布在分类 / 恶意问题
这几天店不知道得罪了谁，遭到恶意低分评价他也给好评，不带字，但100%全是1分 ，连接几天都有几个号给全1分，动态分断崖式，一直降，现在是第4天了。 给低分的，全是用小号。不给评价没看过他们的分。郁闷。怎么办？后面应该还有
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138****4208 发布在分类 / 恶意问题
这几天店不知道得罪了谁，遭到恶意低分评价他也给好评，不带字，但100%全是1分 ，连接几天都有几个号给全1分，动态分断崖式，一直降，现在是第4天了。 给低分的，全是用小号。不给评价没看过他们的分。郁闷。怎么办？后面应该还有
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个情况给小二打电话问问怎么处理好
问下小二
问小二
同行的可能性很大的，漏洞
要么是同行故意的 要么是买家不高兴了 买家感觉不满意 物流也不够快 品质不满意 打低分 在正常的 但是我想知道 淘宝店您是怎么看平分几星的？ 补充一下：如果您环疑是买家故意的 查一下收货地址 如果是一样的 就可以金箍棒举报删除的！
找客服维权
都是一样，淘宝为拓展4-5线城市带动乡村消费，阻击拼多多，现在新注册的号基本都是，这些号购买可能不是很熟练，购买力不是很高，买家素质也不是很高，对产品期待又特别高，所以很容易被差评或是低分。没有办法不让他们购买。或许你这种情况就是这种。如果真是有人故意捣乱的可以去用云标签打标。其他真的是很难维护自己权益。
尽量沟通，证据充分就申诉。
现在做网店太难了哦
得罪人了？他怎么会有这么多小号？用完了就没号了吧？花这么多精力在你店上，是竞争对手？收货地址都不一样吗？为了评分而不停下单买东西？找到对方各解吧。
这个评分，买家想怎么给淘宝是管不了的，最好联系客户说明问题情况沟通一下，他也不可能一直买你产品，你产品客单价多少？那得花钱呀！
都是一样，淘宝为拓展4-5线城市带动乡村消费，阻击拼多多，现在新注册的号基本都是，这些号购买可能不是很熟练，购买力不是很高，买家素质也不是很高，对产品期待又特别高，所以很容易被差评或是低分。没有办法不让他们购买
你卖客单价底的东西吧 ，现在有个 安全运营平台 专门防止同行恶搞，你问一下客服就是专门投诉这种恶意风险订单 ，我已经试过了，你试试吧
这个确实应该监管一下
你触碰到同行的底线了！
交易量足够大才行。盖的住
不理他，他就达不到他的目的。
评价系统就这样，多少年都这样
不会吧
给他做云标签
这个情况给小二打电话问问怎么处理好
好像是没有办法
你可以在评价管理中，对买家的评价进行评价投诉
这种情况先尽量沟通，沟通不成功，而且你证据充分的情况下就直接申诉
你可以在评价管理中，对买家的评价进行评价投诉，有个评价投诉按钮，点进去可以投诉，投诉类型必须选对，只有一次投诉机会；另外，绝大多数卖家（店家）只重视买家的评价，确忽略了店家（卖家）对买家的评价权利，你也可以给买家差评呀，你也可以写评价啊；对于买家的评价你可以点回复按钮进去解释或者回击啊！