183****5512 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家自助下单的鞋子买回去说买小了就给差评,我给她免费退换她不答应,还说叫大家不要来我店里,要让我倒闭?小卖家容易吗?以前一直都用评价好助手修改中差评,修改成功率挺高,今年还可以继续用不?求大神指点迷津
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
建议还是协商为主,大事化小。
在淘宝上这个不会被判定为恶意差评的,你要去找小二他就会这样告诉你,让你好好解释,还会说现在中差评已经淡化了,让你不必在意。呵呵
这很明显的就是想让你破费一点,让你返钱的意思啊。别的不用怕她,淘宝是她家开的?鄙视这种动不动就威胁的顾客,建议你和她协商下,看她有什么要求。另外可以明确的告诉你:今年依然可以继续修改中差评,但是不能说好评返现,只能和买家协商,邀请买家给好评或者修改差评,评价好助手没问题!挺实用的软件,圈内大家都在用。
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