向红英00 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家以未收到礼物威胁我们客服要补发,这边没有答应,买家差评。这边客户回了一句【讲道理就算是送 我们也写的是收藏东西 才能送 你收藏了吗? 小小年纪就来敲诈 ?】买家以这句话投诉骚扰威胁这句话会被投诉成立吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
把聊天记录截图给小二就可以了
不会,这样买家投诉,你直接将聊天记录截图举证就可以了
不成立的,如果是说的话中带威胁的话语,辱骂的话是会扣分封店的,再说,差评就差评,如果是没素质的人你跟他说再多也只浪费口舌,他无非就是想得到一点好处而已
不会成立
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不会成立