liuxiangger 楼主发布在分类 / 店铺管理
请教一下大家,最近遇到一些,拍下付款后过几个小时就退的人怎么办?有的时候就是凌晨1-2点拍下,早上7点多,8点就点退货。这样的明显就是恶意够买啊!怎么解啊!亲们支支招。感谢!!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如果是同一个人就去云标签打标
正常可以理解为购买后后悔了。因为毕竟货没有发出,你只要操作同意退款就行了。不过如果反复出现,并且就是那几个账户,建议打标签。
还能有什么办法,退款呗,投诉又没用。
都是骚扰,基本都是为了做广告,不用理会。
没办法,只能退款
退呀能有什么办法人家这还是好的没有让你发了货再退淘宝是七天无理由退货你都没发货都不想让别人退了退呀能有什么办法人家这还是好的没有让你发了货再退淘宝是七天无理由退货你都没发货都不想让别人退了
可在客户运营管理平台当中把客户拉入黑名单 这样可以减少类似的情况
规密投诉
当然是退款了 你能有什么办法 或许是人家当天晚上需要直接在当地购买了 就不需要了 所以退款 肯定不是恶意退款的呀
如果是同一个账号,可以设置拒绝此人购买。如果不是同一账号那基本没辙。
商品全部下架就没有拍了就退的了。弄的你的宝贝没有哪怕任何一个同款应该也差不多
亲 很多人是犹豫不定 付款后又不想要了 一般都不是恶意购买 及时退款就行
这拍了人家及时退货,你就尽快处理就好了
退款,如果一直同一个人可以拒绝他在店铺下单
只能退
退呀,能有什么办法,人家这还是好的,没有让你发了货再退,淘宝是七天无理由退货的
手机千牛里面有个恶意拍宝贝的好像
你那都是好的了,赶紧退,免得发货了人家再申请退款,你还要损失快递费。有些人货物发走就反悔了,申请退款,你还得联系快递退回货物,白白损失快递费和打包费。
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如果是同一个账号,可以设置拒绝此人购买。如果不是同一账号那基本没辙。
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亲 很多人是犹豫不定 付款后又不想要了 一般都不是恶意购买 及时退款就行
这拍了人家及时退货,你就尽快处理就好了
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只能退
退呀,能有什么办法,人家这还是好的,没有让你发了货再退,淘宝是七天无理由退货的
手机千牛里面有个恶意拍宝贝的好像
你那都是好的了,赶紧退,免得发货了人家再申请退款,你还要损失快递费。有些人货物发走就反悔了,申请退款,你还得联系快递退回货物,白白损失快递费和打包费。