淘宝买家恶意退款,上规蜜投诉失败后买家要求退货退款,该怎么办呢?

义星梦缘 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

买家购买家具 已告知要改色(改色属于订制 已告知批次不一样  颜色会有少许差异) 在已改好准备出货情况下又要求改金,该怎么处理呢?              

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝开店流程及费用多少?店开好了咋运营?

京东学生认证有危害吗?如何学生认证?

淘宝数据作战室有用吗?有哪些功能?

发布宝贝
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

只要是仅退款不退货的订单直接拒绝就行,按规则仅退款不退货的肯定卖家赢

    确实是买家问题的话, 可以拒绝退货退款处理 ,。他申请仅退款的话 直接拒绝就好 担心客户找小二介入后续问题的话 这样你可以先找小二投诉。

      仅退款这种申请直接先拒绝

        这个可以申请介入,列出证据,他要求了改色说明他是要了的,那么他必须要承担所有费用 ,

          拒绝退款,小二介入你肯定赢

            直接找小二寻求帮助

              点击加载
              其他问题教程工具
              店铺指导服务 >>
              店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
              返回资讯工具教程首页