丰荣 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家威胁不给返现就差评，而且已经差评，投诉小二都不理怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
只能给亲我是吃了这亏的 没有买家返现结果差评了 去找小二 被判差评有效
继续投诉，这么明显的返现勒索我就不信淘宝平台就不管。那我们商家的合法权益怎么体现。
认栽吧，小二怎么会管卖家的死活
聊天记录截图给小二。
电话小二
直接电话淘宝平台
小二回复：买家有评价权利
没用的，认栽
有证据吗？如果有和买家聊天的证据，截图给小二就可以删除了。否则不行的
买家询问有返现吗？卖家要肯定的回答:没有返现的，而且必须在旺旺聊天页面体现出来的，这样小二才会判定卖家赢。我之前吃过这个亏，如果旺旺聊天有体现商量的话语，卖家是输的。
建议闺蜜或者云标签投诉，利用差评威胁，提供聊天记录凭证。
丰荣 发布在分类 / 交易纠纷
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淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
只能给亲我是吃了这亏的 没有买家返现结果差评了 去找小二 被判差评有效
继续投诉，这么明显的返现勒索我就不信淘宝平台就不管。那我们商家的合法权益怎么体现。
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有证据吗？如果有和买家聊天的证据，截图给小二就可以删除了。否则不行的
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