2020淘宝延迟发货规则是什么?会处罚吗?

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现在淘宝的发货还是很及时的,但是有时候淘宝会遇到购物量大的情况,比如双11来了,发货会延迟。

那么,淘宝2022年延迟发货的规则大家都清楚了吗?请看介绍!淘宝延迟发货怎么赔偿?会自动支付吗?这些问题都在最新的规则调整中。

这一调整将于2022年8月18日公布。

规则主要变化点及对应生效时间如下:(1)以下规则调整将于2022年8月25日生效。

1.延迟发货规则实施细则全面升级为天猫物流时效管理规范:(1)明确规定商家在买家付款后24小时内上传物流号,发货后保证买家在标准时限内收到所购商品;(2)物流时效性的表现成为影响商品曝光的因素;(3)严重违反物流时效,新增限制参与营销活动、控制支付宝账户、监管店铺等措施;2.支付红包新的使用范围(从淘宝购买实物);3.删除国庆期间订单配送时间应为72小时的要求,即订单应在国庆期间48小时内送达;(二)以下规则调整将于2022年9月17日生效。

1.延期交付货款的红包面额计算标准由商品实际成交金额的“30%”调整为“5%”;2.延迟发货的支付方式将逐步按品类升级到天猫,由天猫根据物流公司返回的信息进行判断和执行(各种物品的升级时间请参考最后表格的附录1)。

*为确保规则平稳过渡,2022年9月1日至2022年9月17日为规则试运行期。

部分订单可能会按照新规则(体验支付商品实际交易额的5%)试行,以系统通知为准。

3.支付红包新应用范围(淘宝省钱卡开卡费可连续每个月第一个月抵扣)。

(3)以下规则调整将于2022年9月24日生效。

(1)增加虚假发货的管理措施(收款后超过24小时未更新)(买家投诉成立后,通过体验要求支付商品实际交易额的30%);2.缺货新管理措施(延迟发货超过72小时仍未发货的商家承认缺货等。

)(买家投诉成立后,凭经验支付商品实际交易额的30%);3.同一买卖双方付款时间由“24小时内”调整为“同一个自然日内”作为物流问题付款的上限500元。

其实淘宝关于延迟发货的规定写的很清楚,朋友们可以仔细看看这些东西。

当你遇到延迟发货的时候,看看你能不能按照上面的描述来处理。

当然一般还是私下交流比较好!

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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