淘宝恶意买家虚假退货，提交规蜜开不了物流证明怎么办？
xm_小妮
发布在分类 / 交易纠纷
最近1个月店铺已经遇到了3起虚假退货。购买网络单号2元一单。如果商家不注意就会损失货款。客户也能得到货款和运费险。因为不是合作的发货物流。所以开物流证明是费时费力，遇到这类问题该怎么办呢？
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个没遇见过，不过快递你这边应该有收货的，没有收货快递公司要负责的。
亲，你就直接跟快递公司说，不提供签收证明，就到邮局投诉快递刷单售假单号。一般都会给你们开个证明的，尤其是天天，数门熟路了。另外，如果真的介入了，没有凭证，你在页面上说明情况，让小二也会让买家提供底单核对的，也会联系快递公司
亲的情况，众多商家普遍遭到痛击~而我们能做的，就是重复每一次的应对套路！1.联系快递开证明，正常小快递我都是拨打400电话联系总部客服提供，天天、快捷等2-3天内出示（不给开？邮政官网投诉，一般快递听到这个自己也会知道，会配合出示）2.规蜜投诉，剔除售后指标
亲，您好，建议后续客户填写这类物流单号的不要提前退款，还有跟进物流情况；一旦显示签收，您可以投诉邮政总局，这类快递一般也不会随便开具证明给商家（除了天天会比较容易）其次就是客户要退货，可以命令禁止拒收这几个快递，在退货时候还有退货说明写清楚！若检查退货时候，发现填写这类单号的也可以直接电话拨过去说一下！
可以到 邮政投诉快递！如果快递不愿意提供可以投诉！快递怕这个的！管理上多检测订单 每天退回订单跟新跟踪 有点费时费力咯！
亲爱的 快递那开不了证明的话，您也可以截图下物流信息呢提交下闺蜜呢。还有就是平时退款的时候多注意点咯