淘宝客户购买前知晓宝贝规则，现在申请小二介入该怎么办？
凤凰涅磐 发布在分类 / 交易纠纷
大家好，我们店铺买的是喷绘机喷头。买家在购买产品之前，我们已经明确申明该产品属于精密仪器，上机使用后一律不予保修，该产品为国际标准产品，是国外上市公司生产的标准产品，不存在产品质量问题。我们宝贝没有保修，在客户购买之前已经告知，买家申请小二介入，小二判定我们输，我们要怎么办？
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凤凰涅磐 发布在分类 / 交易纠纷
大家好，我们店铺买的是喷绘机喷头。买家在购买产品之前，我们已经明确申明该产品属于精密仪器，上机使用后一律不予保修，该产品为国际标准产品，是国外上市公司生产的标准产品，不存在产品质量问题。我们宝贝没有保修，在客户购买之前已经告知，买家申请小二介入，小二判定我们输，我们要怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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