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如何才能把店铺综合评分搞上去！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好，因为是客户给我们的评分，我们只能做被动工作效果最好的办法只有两种：一、小纸条返现，也可以做成有偿的客户反馈卡，此种方式见效最快二、哪方面的评分低，就针对哪方面做调整比如说疫情期间，物流低，改顺丰就可以解决了，只是损失了一部分利润此种方式见效慢，但是能彻底解决问题！希望对您有帮助！
你好，如何维持及提高店铺评分，可以从下面几点入手：．产品质量为本，质量要把控好，而且定价要合理，什么样的，不要虚高. 宝贝属性要如实填写，真实表现产品的尺寸规格等，不要夸大产品，而造成买家购买后的落差. 主图和详情文案不要过度承诺，有就是有，没有就是没有，能做到的写，做不到的不要乱写. 服务旺旺反馈一定要及时，购买前和购买后都始终如一. 售后服务卡，感谢信这个是提升你形象和服务态度，同样可以弄些好的文案来提高客户对你店铺的印象. 礼物赠品，不在于多，价格不在于贵，但一定实用质量好，劣质品还不如不给，反而拉低档次和留下坏印象. 产品包装，尽量做到包装寄送到客户手里的完好和精美度. 物流方面选择服务好和物流速度快的快递，这个购物体验很影响买家打分. 在店铺首页和详情页可以写征集买家秀活动，有奖励，一般给了买家秀都是给的大好评. 通过旺旺，短信和电话都可以尝试让买家给你打个星好评希望能帮到你，觉得有用帮忙采纳下，有问题可以随时提出来
亲 你好、保证产品质量产品是店铺的基础和核心，我们的整个工作可以说都是围绕店铺的产品来展开的，产品也是维系我们和顾客关系的纽带因此，一定要确保产品没有质量问题，这样也能取得顾客的信任，为店铺塑造出良好的形象、努力提升服务一般的大品牌都很注重自身的服务质量这里的服务是全方位、多方面的，比如售前售后、物流信息提醒等待良好的服务能够让让买家提高购物体验，让他们感觉到自己是受重视，是被尊重着的因此，也就容易给出店铺好评、主动遵守承诺很多的差评可能都是因为买家获得的服务和承诺不符，因此卖家们一定要主动积极地履行自己做出的承诺，说到做到而物流服务又是让很多卖家头疼的问题，因为部分差评就是因为快递的原因才导致的所以，卖家一定要谨慎选择合作的快递公司、争取动态评分比如全分好评的活动，像全分好评送什么，有什么礼物，有什么优惠等等这些就是快递晚到一两天相信买家也不会给差评的效果不明显的话，力度可以大一些，眼光长远一点，不要觉得这样会损害了我们的利益
你好，很多卖家在官方大促活动到来时，发现无法报名，系统拒绝理由就是综合评分不足哪怕你是金牌卖家，报的是销量领先的主推款仍然不行这是系统根据算法来排名，不是人工处理，所以有的行业中型卖家也受阻，找类目小二也难以开通道如何提高综合排名？由于算法是不公开的，需要多纬度提升给你的建议是：首先提升品质分产品的品质评价，退货率尤其是品质退货率，详情页描述的精准性，老客户回购率，点赞分享等互动以及微淘等内容发布后的响应，同步提高其次提高服务分旺旺响应，售后处理，买家评分，纠纷率，淘宝群微淘客户关系管理等运转能力，粉丝数量，很多细节都不容忽视第三店铺活跃度保持上新，产品时有优化编辑，动销率，形成良性循环第四，对平台的贡献不仅要有销量，还要有创新能力，新创意新产品新风尚，能给平台拉来更多消费者，更利于平台长远发展，都是平台乐意看到的而这一点，正是很多埋头卖货的卖家欠缺的，以为有销量就有了一切影响综合评分的因素还有一些，重点做好上面几点，会有一个质的提升
题主你好综合评分需要多方面的因素，销量，评价，动态分，旺旺响应，售后处理问题，投诉，违规等等，只要数据好，综合评分就会上去！最重要的就是销量评价，以及不要有任何违规！
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