淘宝预售商品到时间了不发货怎么办?怎么赔偿?

婕拉11 楼主发布在分类 / 抖音小店

为了能够更好的协助淘宝卖家们做好预售活动,其实也会设置一些预售产品,如果到了时刻还没有发货的话,应该要怎么办呢?

又该怎么去补偿呢?

我马上就来给各位卖家们介绍。

怎么补偿?

淘宝卖家不发货是有补偿的,除了能够退款还能够按照产品实践成交金额的10%来请求违约补偿,且赔付金额最高不逾越100元,最低不少于5元。

特殊产品除外。

卖家未在淘宝网断定投诉建立前主动付出违约金的,除须向买家付出违约金外,还须向淘宝网付出平等金额的违约金。

情节严重的,还可采取扣A类6分、下架产品、删除产品等措施。

假设各位小伙伴们置办的预售产品迟迟不发货,商家也没方法发货的话,就能够中止按照未按商定时刻发货去请求,商家需求向买家付出产品货款金额的30%作为违约金。

假设商家存在未按商定时刻发货的状况被核实,商家需向买家付出该产品货款金额的30%作为违约金,该违约金将以天猫积分方法付出。

通常状况下,淘宝预售款的发货时刻有两种,一种是绝对发货时刻,比方说你置办的产品标示为12月1日发货,这表明在12月1日之前商家必需完成产品的发货;一种是相对发货时刻,这种是通常是按照买家付出完尾款后来算的,假设标示是付完淘宝尾款后20天,也就是表明在你胜利付出该产品后的20天内商家会给你中止发货。

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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