开淘宝店铺被买家恶意圈套怎么办？
jhz_18303550558 发布在分类 / 恶意问题
淘宝上卖家被人设圈套，说出不是正品然后买家明知道是仿品的情况下还继续拍下而后购买，等到快递发货了举报了店铺上的产品，导致下架而等他的快递到了晒出聊天记录卖家却因为圈套被判定售假，买家发起申请退款淘宝平台直接同意了，然后买家人财两得而卖家两失，我该怎么办？
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jhz_18303550558 发布在分类 / 恶意问题
淘宝上卖家被人设圈套，说出不是正品然后买家明知道是仿品的情况下还继续拍下而后购买，等到快递发货了举报了店铺上的产品，导致下架而等他的快递到了晒出聊天记录卖家却因为圈套被判定售假，买家发起申请退款淘宝平台直接同意了，然后买家人财两得而卖家两失，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先学习淘宝规则 按规则办事器
认了吧，这是规则，买家是老手。
淘宝有专门的打假行动的，你的产品不是正品，存在售假行为，没有办法的，下次注意点啦！
商品描述中不要写正品就是了 买家来咨询直接事实告知 如果真是仿品 那就没办法了哦
祸从口出啊，如果你的不是仿品，为啥要这么说啊？如果是仿品，那就是你不对啦。不过你要注意区分哦，仿品只假冒，但山寨可不是仿品哦。只要你的产品没有违规，那关键的地方你就要坚持了，不能直接说是或者不是，免得让人抓你把柄。就当交学费吧！