做人的旋律D调 楼主发布在分类 / 恶意问题
拍下发货后就确认收货，来退款。有的是先退款，不确认收货的。现在每天几十单，不胜其苦。规蜜完全是摆弄商家，投诉了完全没用。求大家支招，怎么办！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申请淘宝客服
如果是收到货，就退款的话，让他们自己付运费啊，这样他们自己也赔钱，就不会一直弄了，如果你有运费险的话，最好这一段时间，先不用。如果是拒收的话，那就不好弄了，现在淘宝的客服非常支持买家，只要买家找个理由，就全额退款，有时候还冲保证金里面扣钱，给买家，我也有过，也是没有办法啊。。。。。。
这个没办法的。买家永远对。那样的买家实在缺德。拍了不确认收货就退，这个损失真是没办法。
若是没发货，想退款，把钱退给他，退款说明写客户不要了，不确认收货，有时间限制的，一到时间会自动收款，到货说要退款退货的，如果不是质量本身的问题，要他运费现付，货物完整，才确认把钱退给他
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