淘宝买家下单后留言要大码的型号我该怎么处理呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

幕思城讲师上官学员

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联系顾客说明情况

o_0丶学员

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联系客户 叫客户申请退款哦

TONGYASHI学员

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联系客户，询问

梦之海1989学员

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和买家沟通 说明一下

老师头学员

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退被 这有什么纠结的

凉薄少年亦冷心学员

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电话和他联系

幕思城讲师大括号学员

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就直接给她说没有这么大的

小猪110学员

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和买家沟通，他要到是大码，码数能不能提供，你们能提供的最大的码数买家能不能接受，协商不成只能退款

xm_御风学员

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直接先跟他电话联系 告知他没有那么大的 然后在旺旺上发店里最大码的尺寸图片截屏给他

137****2011学员

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这个简单 旺旺留言或者电话 短信都可以通知买家，说明没有这个型号 ，买家不要了 让他退款就行 ，同意换直接发货，主要就是需要提前通知买家，这是关键！

157****8878学员

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打电话跟客户沟通就说没有这个码数，叫客户退了或者介绍客户拍店内其他款有这个码数的产品就好啦

不二姐姐学员

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首先先和买家的联系确认一下，是否拍错了，还是其他原因。

3623萱宝学员

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能拍下的都是有货的，没有尺码的，没有货。可以电话告诉买家。或者旺旺留言，站内信之类的

冰雨翎岚66学员

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告知了不是你的错

孙庆学员

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就是说，这有什么好纠结的，你页面上没有大码 他自己备注，联系客户让他退款，他不退 你就不发就行了，这个东西他又投诉不了的

方晓灵学员

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上传你做的凭证，等他退款

啊森学员

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跟买家沟通说清楚

金牌代理学员

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那就让他退款喽

罡罡学员

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她找抽，不能直接拍XXXL吗？干么拍S？