迷尚 楼主发布在分类 / 恶意问题
同一件商品,分别拍了2件,都买了运费险,但却填了2个不同的单号退回,只有其中一个是我真实收到的,原封不动拆都没拆就退回来了,另一个单号是虚假签收的,十分的假,我规蜜投诉第5天了都没有结果,以后怎么遇防?
推荐阅读:
淘宝保证金怎么交30元?淘宝保证金交30元有什么方法吗?
怎么开无货源淘宝店,无货源淘宝店怎么做?
千牛是什么?千牛平台是什么?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你发出的是不是同一个收货地址,可以打小二客服咨询一下
分开两个订单 买了两件 退了几件 您收到几件
阿门,愿上帝保佑你,商家投诉总是很悲剧,淘宝总是保护买家!
唉 比较满!
买家填写2个单号退回是对的,虚假签收的如果不是你签收的话可以让快递公司出具你签收的底联为证据然后像淘宝进行申诉,如果快递公司不配合你可以告知快递公司你会拨打12305向国家邮政总局进行投诉的,淘宝退货所产生的一切费用都要由快递公司来承担,这样的话快递会很积极配合你做出证明你没有真实签收的。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你发出的是不是同一个收货地址,可以打小二客服咨询一下
分开两个订单 买了两件 退了几件 您收到几件
阿门,愿上帝保佑你,商家投诉总是很悲剧,淘宝总是保护买家!
唉 比较满!
买家填写2个单号退回是对的,虚假签收的如果不是你签收的话可以让快递公司出具你签收的底联为证据然后像淘宝进行申诉,如果快递公司不配合你可以告知快递公司你会拨打12305向国家邮政总局进行投诉的,淘宝退货所产生的一切费用都要由快递公司来承担,这样的话快递会很积极配合你做出证明你没有真实签收的。