闲鱼介入卖家能胜诉吗?能退款吗?
185****9124 发布在分类 / 抖音小店
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在闲鱼卖东西,有时分会遇到与买家有买卖胶葛,闲鱼介入卖家能胜诉吗?
一、闲鱼介入卖家能胜诉吗?
有些卖家会认为,闲鱼作为二手途径,在处理胶葛的时分会偏向于买家,其实并不是这样。
买卖胶葛无法达成共同,需求闲鱼小二介入的时分,他们会根据买卖双方供给的申诉资料,判断是哪方面的问题。
假如卖家能够供给有效的依据,那么胜诉的机会是很大的。
尽管闲鱼小二不会偏袒买家,可是呈现了胶葛对于卖家和买家来说,还是有一些影响的。
所以闲鱼上卖东西的时分,必定要注意自己的行为,尽量保证自己的权益。
1、闲鱼买卖要对方淘宝等级,假如淘宝等级是0的用户,必定要慎重,多看看对方的发布内容和评价。
账号等级低了就需求小心了,一方面是骗子新注册的账号,用此小号来骗人。
还有一种情况是用户开的多个账号,小账号或许不怎么用,因此等级也很低。
2、闲鱼买卖要按照流程操作。
闲鱼付款的流程和淘宝一样的,都是拍下钱款先放到第三方支付宝里。
然后等候卖家发货,买家收货,承认无误后承认付款。
闲鱼买家在拿到产品之后第一时间承认付款。
这样一来给卖家很好的形象,也许还能促进第2次买卖。
二、闲鱼客服介入能退款成功吗?
闲鱼客服小二介入,能够退款成功的,客服介入退款成功的几率会很大,首先你要准备好足够的买卖记录依据和购买产品的实时情况的照片,进行闲鱼客服小二介入才能够退款成功,我们地点闲鱼上买卖的钱,是先打入咸鱼账户上的,只需买卖成功或者确认之后才能够打给对面的。
闲鱼介入之后,卖家是有机会胜诉的,可是为了避免买卖的胶葛,在闲鱼卖东西的时分,必定要走正规的途径,不能相信别人的,到
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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