淘宝买家要求返现，未同意后，说没收到货，申请仅退款怎么办？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

180*****43学员

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淘宝拟禁止卖家好评返现 淘宝对于好评返现怎么处理 淘宝禁止卖家好评返现原因。现在，商家为了提升好评率，通常都会给予顾客一点小甜头，就是会塞纸条，然后写着好评返现，对于这种现象淘宝是怎么处罚的?下面我们就来说下，平台对此的态度，以及商家要注意的地方。 淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝对于好评返现怎么处理 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

qqsg0学员

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退款拒绝。。后续小二介入。。要求买家提供未收到货的凭证。你也可能要出示自己发货的凭证。

墨灵学员

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有用，把他要求你返现的图片发给规蜜，检举这种不怀好意的顾客

宝宝131学员

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祝你好运

韩美熙学员

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现在淘宝规则就是这么坑，这点钱何必呢，我建议拉黑，给钱，对方以未收到货品退款看，你可以上传物流凭证和物流信息，或用你合作快递的确认证明，

qqsg0学员

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质量问题的话，你先问她有什么质量问题，拍给你看。你只能出示 发货的时候的视频或者实拍截图证明发出没有任何问题，拒绝质量问题退款，并且留言要退款的话，必须自付来回邮费。申请已收到货，需要退货。不能仅退款。这都什么人啊，5块钱的东西都想白拿，这种爱捡便宜的乞丐我还没遇到过。你再参考下其他人的回答吧。毕竟申请退款的理由，和你要提供的证据是相关的，不然你会输

飞腾2016学员

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退款同意就 不可以同意返现 返现就中套路了

xm_佳丽斯学员

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给他2毛钱，息事宁人。遇到这样的无赖。少赚点。

155****5049学员

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这种买家该治治。找淘宝介入吧