淘宝买家，收货后表示配件不够，后来反复申请几次退货，恶意退货？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

186****3627学员

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不需要投诉规蜜，没用，，直接申请小二介入。

qq80k学员

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自己解决啊，，，，

梦已醒心已碎学员

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不可能只退款不退货，除非货已退并你也收到货。他不退货的理由成立吗？

____________学员

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有没有聊天记录？问他有什么问题？如果他这样连续的申请由于缺配件部分退款，拒绝申请淘宝介入，收集所有聊天记录，他频繁申请退款截图！淘宝客服也是人，会判定的

158****8995学员

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我的也是这样 小二 判定了退货才退款，买家也不退货直接确认收货给差评，然后又继续申请售后退款不退货。哎 找客服也处理不了让到闺蜜去投诉，感觉闺蜜的投诉99%都是没用的 哎