淘宝商家不发货可以去哪里投诉？投诉有用吗？

在淘宝上购买了产品后，大部分的淘宝商家都会迅速的安排发货，但是有一些状况下或许无法完结发货，比方产品缺货或者其他的特殊状况，那么买家碰到了这种不发货的状况能够去哪里进行投诉告发呢?

淘宝不发货能够去哪里投诉?

我们只要到“我的”—“已买到的宝物”，找到对应买卖后点击“投诉”，然后在跳出页面挑选投诉原因：未按约定发这样就能够了。

投诉有用吗?

投诉如通过核实是真实，那肯定是有用的，这个我们能够定心。

怎么解决?

1、假如在我的单页面中没有显现已发的字样，只是显现已付款则阐明仍未发货，而假如是显现已发则能够重视下快递，在24小时内就会有最新的动态;2、假如在24-72小时之内，都没有点击发货，能够催促下卖家发货，详细的操作是，能够自动通过旺旺联络一下他;详细的过程是：进入我的-已买到的挑选购买的宝物，点上方类似小水滴的图画;就能够了，一般卖家假如有货，会尽早给我们发的。

3、如没有回应或者是没货，能够采取退申;同样是在我的即可申退;退款会很快就会退到账号内;4、此外，还能够进入到我的-已买到的中找到没有发货产品，选投诉-填写相关的理由和提交凭证，比方说是购买记载、与沟通的记载等;5、假如是依旧没有协商操作，就会自动进入介入处理，淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的成果。

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因而，呈现了卖家不发货的状况，我们能够直接跟渠道投诉，假如卖家一向不会发，能够请求退货，也不需要担心对方不发货会形成的问题，有时候卖家不发货，其实，渠道也会要求，他们给予用户相应的补偿。

假如淘宝商家在规则的时间内没有完结发货的话，淘宝买家的确能够去投诉告发，然后请求补偿，但是假如还在发货的规则时间内，那么这时候去投诉也是没有用的，所以尽量还是看状况再决定要不要去投诉吧。