淘宝找不到换货入口咋回事?有何规则?

52期凡尘 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

在淘宝网购后,有些小伙伴会呈现需求换货的状况,这时候直接请求进行换货就能够了,也还是非常方便的。

可是有些买家在换货请求的时候,发现没有换货进口了,那么这是怎么回事呢?

有何规矩?

淘宝找不到换货进口咋回事?

1、该产品不支撑七天无理由退换货,因此没有换货选项;2、商家没有开通换货功能,因此不能换货。

3、买家可直接联系商家寻求解决办法。

2.接下来会进入到个人中心,此刻单击“检查悉数订单”选项。

3.然后找到自己要更换货的订单,随意单击一个产品进去详情页。

4.进入详情页之后,找到要换货的产品,然后单击后方的“退换”选项。

5.然后会进入后,咱们单击”换货“按钮。

6.接下来咱们单击”换货产品“选项卡,假如收货地址有变化的话,单击”收货地址进行更改即可。

其实也不是一切产品都能换货的,需求满意一些条件和规矩才行,下面介绍淘宝换货规矩:一、换货规矩:1、假如产品仍处在交易状况,也便是咱们点击承认收货前,产品本身存在任何问题,都能够请求退货退款。

不过要注意,无论产品呈现什么质量问题,咱们都要留有相关依据,照片视频都能够,以防日后与卖家产生纠纷,因没有有利的依据而是成果不利于自己。

2、假如实体产品现已承认收货,在使用的过程中发现有质量问题,只要是承认收货的15天内,咱们都能够请求退货。

假如发现该淘宝产品是假的,不是正品,则能够在收货后90天内随时请求退货退款。

相同也要注意,无论是以上哪种状况都要保存依据,假如有小票或者是吊牌也要一并保存。

二、换货的基本条件:1、首要需求了解产品是否满意换货条件,通常产品详情页会有相关的换货条件,假若没有说明,咱们能够直接咨询商家们。

2、触及邮费问题,如在换货过程中,假如买到运费险状况,运费是第三方出;假如是买家原因,就需求买家支付一切换货的运费;假如是产品问题,就需求商家承当换货的运费。

3、店肆是否支撑7天无理由退换货服务,基本是自签收货物之日7天内,不影响2次出售状况,买家是无理由向淘宝卖家提出退换货要求。

4、假如是收到产品是质量问题、产品与网上描绘不符导致的换货,一切的运费皆由商家承当换货的运费。

一般产品都是满意七天无理由退换货的,不过一些特别产品就不能满意退换货的条件了,比如说定制产品以及私密产品这类的,所以我们在购物时要稳重,也能够提前和卖家沟通好。

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七天无理由手机淘宝运费险
2 条评论

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