淘宝恶意买家多次下单后又退款我该怎么办呢？
186****9566 发布在分类 / 恶意问题
一个买家前后拍了6单，退款6单。每次都能挑出毛病，每次都要求补寄，我们做家具的也有说明这个是正常现象的，退货又不承担运费，发货了签收完6.7天才来找你麻烦。退款后又要求淘小二介入，这种我怀疑是同行或者是敲诈师，这种情况要这么处理？
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186****9566 发布在分类 / 恶意问题
一个买家前后拍了6单，退款6单。每次都能挑出毛病，每次都要求补寄，我们做家具的也有说明这个是正常现象的，退货又不承担运费，发货了签收完6.7天才来找你麻烦。退款后又要求淘小二介入，这种我怀疑是同行或者是敲诈师，这种情况要这么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
在第3方软件设置限制那个人再次购买
直接拉黑他，不让他买。
卖家后台～客户运营中心～拉黑（禁止购买）
第二次你给发货之前，都拍照给他看。有毛病的地方都发给他看。他能接受同意了就给他发货。商品都确认好了再退货就是他自己的问题了。一个人你能发6单退6单那也真是态度够好的了。不建议拉黑。