157****7606 楼主发布在分类 / 恶意问题
店铺的主力产品问大家页面经常有同一个人反复多次提问相同问题,1个晚上能提问10条,隔开2周重新提一遍,来来回回已经3个多月了,感觉这账号是想保证自己这个几个问题一直处于问大家最显眼的位置,请问这种是否能投诉,以及如何处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以投诉
可以申诉,成功了淘宝会删除的
是否存在恶意提问和回答如果只是简单提问估计也是投诉不成立
有申诉的窗口,如果确定是同行恶意的话。你申诉就可以
小二申诉 有结果吗
可以的
可以用闺蜜软件去投诉 ,若是产品的确有问题的而不是客户捣乱的话申述不成功,若是客户恶意乱捣乱的话可以用闺蜜软件去投诉这个客户
问了什么
怎么确定是同行?
问大家详情点进去就有 申诉 按钮的
找小二投诉
没遇到过,问小二
问淘宝小二,这种是恶意刷屏置顶
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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可以投诉
可以申诉,成功了淘宝会删除的
是否存在恶意提问和回答如果只是简单提问估计也是投诉不成立
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小二申诉 有结果吗
可以的
可以用闺蜜软件去投诉 ,若是产品的确有问题的而不是客户捣乱的话申述不成功,若是客户恶意乱捣乱的话可以用闺蜜软件去投诉这个客户
问了什么
怎么确定是同行?
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