淘宝买家下单时使用的虚假信息我该怎么处理呢?

云端漫步12 楼主发布在分类 / 恶意问题

有人用假收件信息恶意拍下怎么办?一个人同时拍了8单用8个假地址,收件信息电话有的是空号,有的是关机的,有个别能接通的都表示没买过本店产品,收件人名字也不是他的名字,我该怎么办?

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

也有可能是一件带发的亲。不一定是假的。先搞清楚吧

    召回快递,对下单的旺旺闺蜜投诉和云标签打标

      一楼正解,可以谨慎核实后在发货!

        谨慎发货,已发要及时打快递电话召回,及时联系客服投诉

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