xm_小龙女 楼主发布在分类 / 恶意问题
品牌类目不对，但是图片，宝贝详情，标题都是一个品牌，买方售后申请仅退款假冒品牌，我卖的是正品，申请小二介入的话会怎么判呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
之前就是这样，小二居然判买家赢 活活亏我
直接拒绝就可以了 对你没有什么影响 不用管 也不要提交凭证
你要提供进货收据证明，资质等等
我是觉得可以，如果产品质量可以，就可以不给退款
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