美体塑身潮流馆 楼主 发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家更换地址并收获后还申请仅退款我该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
联系快递客服，要求调取后台物流信息，截图，拒绝他的退款申请，申请淘宝介入，要是你申诉了，可以要求淘宝小二关闭他的评价，或者闺蜜投诉恶意差评
针对这样的买家 淘宝也该管管了 不要让个别消费者成为害群之马 强烈要求商家携手并肩共同维护好平台 给更多消费者创造一个优良的购物环境
聊天记录截图为证，可以申诉！
让快递员 在把快递要回来 这样的就得让人找他才要点脸
不管是换货还是退货，都是有旺旺聊天记录在的啊，客户想抵赖都抵赖不了的。
截图签收页面给淘宝客服
修改地址的话也有旺旺记录，快递也有签收记录的，叫快递去找买家核实吧！你不要操心这个！
聊天记录截图，点击卖家客服，申请介入处理吧！
聊天记录截图作为凭证，然后找小二申诉
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