淘宝买家更换地址并收获后还申请仅退款我该怎么办呢?

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大众评审
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

联系快递客服,要求调取后台物流信息,截图,拒绝他的退款申请,申请淘宝介入,要是你申诉了,可以要求淘宝小二关闭他的评价,或者闺蜜投诉恶意差评

    针对这样的买家 淘宝也该管管了 不要让个别消费者成为害群之马 强烈要求商家携手并肩共同维护好平台 给更多消费者创造一个优良的购物环境

      聊天记录截图为证,可以申诉!

        让快递员 在把快递要回来 这样的就得让人找他才要点脸

          不管是换货还是退货,都是有旺旺聊天记录在的啊,客户想抵赖都抵赖不了的。

            截图签收页面给淘宝客服

              修改地址的话也有旺旺记录,快递也有签收记录的,叫快递去找买家核实吧!你不要操心这个!

                聊天记录截图,点击卖家客服,申请介入处理吧!

                  聊天记录截图作为凭证,然后找小二申诉

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