138****6913 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家多次重复下单收到货后就申请退货我该怎么办?
推荐阅读:
淘宝直播pc端怎么开?如何在PC端发起一场淘宝直播?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
看情况应该是不太会购买或者恶意下单都有可能。 鸭翅价格高的话,收到退货拍照留好证据直接拒绝退款,或者留言到旺旺把一支鸭翅的价格扣掉,如果价格不高嫌麻烦就只能吃亏了。
这个需要收到退货的时候先验货再签收,如果数量少了,可以拍照拒收快递,然后拒绝客户退款,,这年头买家素质这样的人很多,虽然淘宝不一定支持你的拒绝退款要求,,但是你有理由决绝退款,就让淘宝介入即可。
遇到这种客户要求特别多,而且不符合常理的情况,您应该提前在闺蜜上做预警,这样,出现异常问题,可以反馈给你淘宝小二。 现在能做的,就是商品退回来,记得当面验收,发现问题,拒收,及时提交凭证,让淘宝小二处理。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
看情况应该是不太会购买或者恶意下单都有可能。 鸭翅价格高的话,收到退货拍照留好证据直接拒绝退款,或者留言到旺旺把一支鸭翅的价格扣掉,如果价格不高嫌麻烦就只能吃亏了。
这个需要收到退货的时候先验货再签收,如果数量少了,可以拍照拒收快递,然后拒绝客户退款,,这年头买家素质这样的人很多,虽然淘宝不一定支持你的拒绝退款要求,,但是你有理由决绝退款,就让淘宝介入即可。
遇到这种客户要求特别多,而且不符合常理的情况,您应该提前在闺蜜上做预警,这样,出现异常问题,可以反馈给你淘宝小二。 现在能做的,就是商品退回来,记得当面验收,发现问题,拒收,及时提交凭证,让淘宝小二处理。