淘宝恶意买家不听解释并投诉我该怎么办呢？
山雨雨来
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买家拍单，我是店主发现已经断货，马上通知了买家没货了，叫他申请退款，马上处理好退款给他，他却不肯退，非要过了72小时等超了发货时间来投诉我店，然而淘宝居然同意了他的投诉，我该如何维权呢？
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6 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
价格越烂，客源越烂
不要担心。。。这种不理他就好
只要通知到位就行了 到时候被投诉了 可以举证
有没有同行，到同行店拍个发给他，这种情况下，赔小钱，说不定能避免大损失，专门差评的太多了