淘宝买家申请退货退回来的商品被掉包了我该怎么办呢?

湘中铁汉 楼主发布在分类 / 恶意问题

买家在我店铺买了台灯,收到后先是说要换另一款台灯,我说另一款没有了,他就申请退货。 没想到,他退回来的台灯的底座是旧的,有明显的、严重的磨损(也就是说被调包了),我该怎么办?

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淘宝联盟
4 条评论

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拍照给买家看,可以申请小二介入绝对不向恶势力低头?有第一次就会有第二次

    没签收前,你可以拒收,签收了的话,就自个认吧。

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