淘宝退货填虚假单号的，影响售后综合评分怎么办？
178****4071 发布在分类 / 店铺管理
近期总是会遇到申请退货后填虚假单号的骗子，电话旺旺都联系不上，刚开始为了维护评分，就同意了，没想到后面没完没了的又来了，然后去规蜜投诉了2笔，虽然成功了，但售后评分也掉成了渣，现在还有几个没有处理的
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178****4071 发布在分类 / 店铺管理
近期总是会遇到申请退货后填虚假单号的骗子，电话旺旺都联系不上，刚开始为了维护评分，就同意了，没想到后面没完没了的又来了，然后去规蜜投诉了2笔，虽然成功了，但售后评分也掉成了渣，现在还有几个没有处理的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先到闺蜜投诉，然后出现这种订单，就抓紧拒绝，然后申请客服介入。 如果闺蜜投诉不成立，也能降低你的退款时长，投诉成功是最好会剔除带来的一切售后数据。
如果闺蜜投诉成功了，就会剔除此2笔的售后指标，理论上你就不会掉售后指标的
当你规蜜投诉成立的时候，该笔订单就会剔除售后数据，所以售后分掉了不是填虚假单号单子所造成的影响呢。
填写虚假物流单号要先分析下1填写物流单号错误 2商品未寄出无物流走件信息？3显示收货但收件地址不是商家的收货地址或显示收件商家未收到退货件？前提是需要商家及时与买家联系沟通，如果旺旺不回，电话不接，可先行拒绝后到guimi.taobao.com投诉异常退款。需要小二介入后才能剔除售后时长的哦。坚决抵制不正常退货退款，一定不能助长买家不当得利的歪风。
联系快递公司出证明，证明退货单号是虚假的，然后要求客服介入，两天就会关闭售后，订单交易关闭，不会算进售后退货率的