189****9593 楼主发布在分类 / 恶意问题
同行买家在我的店铺购买了5个宝贝，商品我是包邮的，运费折后111，还为买家购买了运费险。同行买家收到货后全部申请退款。交涉中我发现买家是同行。请问这种情况下能让买家出往返运费吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我只想知道怎么知道是同行，我同样遇到很多这样的问题，但是没有证据我们不能乱说啊
包邮商品，由买家承担退货运费不包邮商品可以要求买家承担。
退回是由买家承担运费的
应该可以吧
没办法，淘宝不保护卖家利益，只能自己注意，防止被骗。
可以协商，保留沟通证据！
189****9593 发布在分类 / 恶意问题
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