零信誉淘宝买家拍下刚点发货就确认收货,我该怎么处理?

xm_精灵 楼主发布在分类 / 恶意问题

遇到零信誉无认证买家,拍下刚点击发货,还没有物流信息就直接确认收货了,旺旺联系我们说点错了,这个件不要了,让我们帮忙拦截快递,我们就拦截了,此件现在是无物流的,只是她一直拖着不退款,旺旺后来又多次联系让她申请,只是回复好的,但就是拖着不申请。这种情况该怎么处理?

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旺旺
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

那就 不用管他

    钱没给他 就不用管了

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