淘宝店家的电话号码在哪里?怎么投诉店家?
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我们在淘宝购物后假如遇到一些问题,比如说地址什么都填错了,可是不知道怎样改,就想要联系店家,可是不知道淘宝店家号码在哪里。
下面小编为我们介绍一下淘宝店家的电话号码在哪里?
怎样投诉店家?
淘宝店家的电话号码在哪里?
首要买家要进入到已买到的宝物页面,然后点击产品进入查看订单概况,就有拨打电话,点击电话号码就会呈现在转跳的拨号界面。
其实淘宝没有强制要求卖家留电话,假如卖家有留下电话,就可以查到,假如没有留,那么就可以找店铺客服咨询了。
淘宝买家怎样投诉店家?
1、售后保障维权。
首要咱们要确认确实产品质量有问题,而其他原因,当买卖成功15天之后,产品呈现了质量问题,咱们可以登录淘宝,在现已购买的宝物中找到请求售后的页面,在顾客维权中心里选择请求售后,选择“售后保障服务”维权,将依据准备好,这样就客服就可以依据状况给出处理结果,一般是可以退款的。
2、拨打淘宝投诉电话。
淘宝卖家的投诉电话是:0571-88158198;天猫商家的投诉电话是400-860-8608。
在拨打电话之后,咱们就可以需求在线客服的帮助,将自己遇到的困难提交给客服,这样客服就会依据状况来处理问题,大多数时分,咱们都可以取得一个令咱们十分满足的结果。
3、可以拨打12300去工信部投诉淘宝店,淘宝店是最怕投诉电话的,特别的购买记录信誉比较良好的用户,卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因而也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。
不过一般我们对于订单有什么不满足的首要可以和商家洽谈,假如洽谈不成就能去投诉商家维权了,一般状况下找到淘宝官方投诉现已可以处理许多问题了。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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