淘宝客服一个单号退两个订单的钱，怎么办？
182****1028 发布在分类 / 不懂瞎问
期间没有任何沟通交流，规蜜也没有任何预警。我们是正常发货，买家收货之后又同时申请退款，这时我察觉到有问题，特意交代售后这两个订单一定要注意退货单号。第一个退款订单有真实退货收到。客户是26号填写单号
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182****1028 发布在分类 / 不懂瞎问
期间没有任何沟通交流，规蜜也没有任何预警。我们是正常发货，买家收货之后又同时申请退款，这时我察觉到有问题，特意交代售后这两个订单一定要注意退货单号。第一个退款订单有真实退货收到。客户是26号填写单号
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
受教了，谢谢分享。
谢谢，现在真的要多一个心眼
服务市场应该是有这类退款软件 遇到相同单号就会自动提示、
如果已经交代售后要注意，售后还是给退款了，你家售后不行啊。
我那天就发了一个这样的帖子，而且比你这个更高端，
现在不少这样的骗子 这个是你们售后的问题了 做事太不仔细了 像这种情况 小二是没有办法处理的 只能你们自己联系客户解决了 追不回来的话 只能自认倒霉了
现在这种骗子 防不胜防；1、不要一味责怪售后，吃一堑长一智；用一次的钱， 当做教学费， 做好以后的防范；2、既然已经退款， 就不要想着钱还能回来， 之后退款的时候多注意一下， 买家退货的快递单号是否和收到的时候日期一致， 单号一致， 一旦发现单号不一，或者退货到货日期不对， 就第一时间引起注意， 核实是否恶意，减少以后的损失