淘宝客人理由系统漏洞申请退款后不退货我该怎么办？
刺眼D夕阳 发布在分类 / 恶意问题
双十一有一个订单 ，广东发货到内蒙古，正常都要5天时间的 ，他在第四天以一直未收到或为由申请售后仅退款，这边和快递物流联系退回，快递说双十一物流量大可能截不住，派送的话可以要求收货人拒收，我这边也和买家说好，他说有派送会拒收。我这边第二天就先拒绝了退款，一拒绝他就找淘宝官网申诉，官网两分钟内就给买家退款成功了，晚点看下快件确已经签收，联系买家已经没用，找淘宝网反诉也没有回应，白白搭了一单，卖家损失淘宝就这样不管我该怎么办？
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。