淘宝买家恶意申诉退邮费，为什么规蜜不成立？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_森林学员

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您自己设置好就行了，还要第一时间跟买家沟通好！加油亲！吃一智长一智

150****7881学员

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直接设置包邮价格

weixin7k0学员

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不退邮费，是他自己没有看明白，可以让他申请退货退款，做好评价的回复

16期瞿继芳学员

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其实羊毛出在羊身上，设置包邮，把价格提上去OK啦，很多人看到不包邮就流失了

xm_为你改变学员

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你直接拒绝退款就可以啊 规密跟这个没联系的 如果他旺旺聊天记录里没有提到 不退运费差评这些的话 你投诉不合理评价的话 一般没用

xm_奕熙学员

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当她申请退款时要看什么理由，拒绝退款后对方应该是进入客服介入吧？我觉得以邮费问题的小二介入是不会成功的

qwwer44学员

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您好您可以点击 联系客服 进行 投诉 可以试试 不合理评价 或者行为类投诉问题 就算 运费找不回来了 最起码 得把差评改过了，还有 卖家 在淘宝网是属于弱势群体 不要太过于较真了，当是花钱学经验了， 做生意都不容易 还得继续努力，

回不去的昨天学员

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好像订单里没有单独退邮费的入口，对方选择的退款理由究竟是啥？是不是以其他比较常见的理由申请的退款？