淘宝客人在我上传单号后就申请退款我该怎么办呢？
185****1365 发布在分类 / 恶意问题
我们上传单号后，买家立马申请退款，申请的原因是仅退款退运费？这样能同意吗？货实际并没有发，刚上传了单号他就退了货，这个人的地址是假的，电话也是空号，旺旺号是空白小号，均不在线，也联系不到人。该怎么办呢？
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185****1365 发布在分类 / 恶意问题
我们上传单号后，买家立马申请退款，申请的原因是仅退款退运费？这样能同意吗？货实际并没有发，刚上传了单号他就退了货，这个人的地址是假的，电话也是空号，旺旺号是空白小号，均不在线，也联系不到人。该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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