投诉淘宝客人索要钱财成功后还应该注意哪些事项呢?

she028320 楼主发布在分类 / 恶意问题

他在本店购买了一盒糖果,但是内部有一个非常小的裂口,真的很小,跟食品和没多大关系,他却上来骂了一通,我们客服说赔偿两到三元,或者喊他退货退款这边给他承担运费,他说我不退你给我一个十二块,说不给就差评,然后我就投诉了,真好,第一次投诉成功的感觉,第一次感觉到被维护的感觉。还有那些需要注意的方面呢?

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老顾客营销
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这种威胁行为可以投诉的

    有几次卖家能投诉赢的,这个可以有写入史册了

      这个一般都可以胜诉,买家骂人 利用差评要挟 一般都会胜诉

        作为卖家 确实不能一味的妥协 淘宝会慢慢规范的 商家的正当利益是需要维护的

          打铁还需自身硬。产品好,就不怕

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