淘宝客人故意找麻烦乱写退货理由,我该怎么办呢?

177****1529 楼主发布在分类 / 恶意问题

买家申请的退货已经淘宝小二介入。处理的结果是驳回买家申请退货。打款给卖家了、买家又申请了售后退货这无理的要求。上次申请的是质量问题。这次申请颜色图案问题。我保证颜色。款式。图案、都按买家说的定制的。定制品不支持退货,我该怎么办呢?

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淘宝小二
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

拒绝呗,比耐心

    种菜被骗了吧? 自认倒霉要折腾下也可以报买家当地警察报案。

      不理他

        给买家打个标,拒绝就好了。

          拒绝就好了,等到时间让小二介入处理

            小二处理听从就是

              只能继续拒绝,看谁先没有耐心

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