淘宝客人三翻四次无理取闹,不知道该怎么处理了?

以旧换新 楼主 发布在分类 / 恶意问题

买家看中一个预售产品,但是发货时间需要很长,买家说着急,我说我问问仓库,问完了确实需要一段时间才能发,买家就急眼了,说我都说了我着急,怎么还延迟发,然后就骂了一堆脏话,说我们狗店赶紧倒闭,当时没怎么搭理他,点击举报就完了,过两天又跟哈巴狗似的好声好气想买,觉得也没啥就卖了,谁跟钱过不去,他收到货之后使用时遇到点问题想问我们,但是那嘴就是不会好好说话,上来什么问题都不说,就骂我们产品是辣鸡客服是垃圾,说我们是狗,说我们吃屎,素质非常堪忧,真不知道谁才是狗,天猫说不要跟他计较,计不计较是一回事,你们处不处理是另一回事,你们要是好好处理几个,谁还能这么猖狂?

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

预售产品本来就有活动限制的不然还要活动干嘛.讲清楚就可以了

电话给他打爆 换地址寄粑粑

还是找官方客服处理吧,没必要跟没素质的人计较

截图找小二。方向盘都敢抢,你这个都是小事啦。👿👿👿👿

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