xm_守望星空 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意损坏宝贝 退款说明中详质量问题 还留言说旺旺不上 ，修改理由请拒绝退款 在退款界面说明运费问题 这样的买家可不可以投诉？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
就当是一次经历，或者历练，条款规定知道实践，实践丰富积累经验，不断完善自己。
遇到找茬的没办法，就当破财挡灾吧，再规密投诉他
这种事要算在运营成本上，不是经常有，但总会碰到的。
当着快递员面拆退回件，然后咨询小二介入
可拍照留证后拒收快递
没遇到过，但估计毫无办法
我以前遇到一次，明显的人为损坏，淘宝客服判买家赢。
您放货的时候有自己监控发货吗、要是有记录发货的信息的话，可以作为凭证的。
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