新的小马哥 楼主发布在分类 / 店铺管理
给买家漏发了商品，我们说给客户补发，可客户说当天就要用（我们杭州，他武汉）。后面客户提出要求我们经济补偿（总价的三分之一），而且还要我们照常补发。这样的要求合理吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你确定少发了，看样子是遇到碰瓷的了。
最简单的办法，就是让小二介入，聊天要在淘宝里面。
补发就好，留下证据，哪里来的经济补偿
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