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客户同意删除差评,但是他手机上不能删除,他说找不到电脑!我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我记得有发送删除差评链接,点进去就行了。或者找到买的那个东西 点修改评价
手机千牛-评价-差评-改评链接发过去,买家店开删除就可以了
学习了
天猫的话只能删除图片,不能删除评价
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