淘宝客人恶意辱骂我却无法申诉成功我该怎么办呢？
TAIYANG太阳 发布在分类 / 恶意问题
买家退回产品后，已经退款给买家，但在评价中辱骂，投诉到规蜜，为什么判定没有辱骂呢?评价中，说我们无耻至极，这算不算是辱骂呢！都已经过七天无理退换时间了，我们也让他退货了只能做到这样了！委屈啊。刚打电话问淘宝小二了，我现在也真的发现淘宝也是很无耻的，小二居然说无耻至极不算辱骂！然后我问他什么叫辱骂，他也说不出来，然后我说，你去吃屎算辱骂吗？哈哈，然后我又说，你真是无耻至极！我说这不算骂你吧！唉，也就只能过过嘴隐了！
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
什么退货的还有评价？ 你没让买家申请退款？
小二有时候很神经的，你给客服说一下，看看是为什么！
打电话给客服问下 投诉下吧
您把评价截图一下做证据
干淘宝，什么人都可能遇到，平常心对待吧！
打电话去