淘宝客人垢面服装后故意来我店铺找麻烦,我该怎么办呢?

南柯一梦天醉欢 楼主发布在分类 / 恶意问题

淘宝客人买回去的貂绒毛衣,半年后过来说衣服起球掉毛让我们给好处费,不然就追评,我们没有理会,现在说衣服掉毛起球还自燃,烧了他们家很多东西,这样无理取闹的买家,小二还一次次过来让我们给予退衣服的钱,还说给她家损失赔偿,我该怎么办呢?

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淘宝客
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

早就过了三包时间了吧,应该不用理它,小二就是这样向着买家,不同意应该不能把你怎样

    没有纠纷的店铺不是好卖家,既然小二提示就需按照小二的提示出商品检验检测报告

      感觉真像是在听故事,这么离奇的事情都发生了,真的想不明白这件事情和你有什么关系,这个淘宝如果让你赔偿钱的我认为真的是不合理,如果是我的话我不会赔的。真的是一点都不合理。

        按照小二的提示出商品检验检测报告

          你可以告诉小二 让买家提供消防出具的 火灾原因鉴定报告 证明是那件衣服自然引起的火灾

            让他报警吧~

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