开淘宝店铺有人恶意来我店铺大量下单我该怎么处理呢?
t_1488061230411_0583 发布在分类 / 恶意问题
t_1488061230411_0583 发布在分类 / 恶意问题
很多刚注册的小号拍下店铺最便宜的产品,这两天拍下的有两百多单,都是刚刚注册的新号,还有些显示异常自动关闭订单交易挑了几个打电话过去有一个女的接了说没有购买东西,号码还是早上刚买的电话号码,这样很明显被恶搞了,给小二打电话,只说叫我们一个一个的去投诉,还说做淘宝肯定要担风险的,类似处理不了的这样的话,我该怎么办?
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你发布商品的时候,设置付款后减库存,这样即使拍下了,不付款,超时系统会自动关闭,你也不会有影响。
1、可以先通过旺旺联系一下对方,看看他是不是真的需要。2、打收件人电话确认一下订单!3、做为异常订单提交给规蜜备注!4、如果对方没有说不要,那么还是要按时发货的!
如果有正常付款就正常发货好了,如果同一个买家很多订单异常可以联系淘宝客服