淘宝客人不服小二判定一直申请退款不退货,我该怎么办?

xm_小萝卜头 楼主发布在分类 / 恶意问题

买家一直申请只退款,理由是瑕疵少件,并且不提交任何图片证据,我拒绝申请介入后小二已经判了她得退货退款,但是第2天竟然又申请只退款不退货,她是怎么做到的,有没有完?我在规蜜申请也没用,买家好评率很低,这样要磨蹭到什么时候?我最担心的是她故意不发证据,等商品用的磨损差不多了,她会拍个大大的瑕疵出来。我该怎么办呢?

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

天猫618返场活动几天呢?有什么活动?

为什么开店的时候提示我“经淘宝排查认定,您实际控制的其他阿里平台账户被阿里平台处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形,不满足开店条件”?

怎么提升搜索排名?淘宝提升搜索排名技巧

规蜜
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

拒绝退款退货。证据不提供,怎么退凭什么退!口说无凭,无赖!一直拒绝到底!

    这个一直拒绝吧,有好客户坏客户,一直要到申请售后里入口没有了才行。估计要45天的。

      亲,可以用规蜜来保护自己的权益哦

        申请一次,拒绝一次

          我们也 遇到了,真的恶心,而且我们的是个新号,地址只到区,名字是假的,手机也不知道是不是真的,这种对方不退回来的话就应该自动收货了,结果来来去去弄了一个多月,淘宝真是恶心

            点击加载
            其他问题教程工具
            店铺指导服务 >>
            店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
            返回资讯工具教程首页