淘宝客人用差评威胁要求寄送赠品,投诉未果我该怎么办?

150****0207 楼主发布在分类 / 恶意问题

淘宝买家收到宝贝十多天后来找我,要我多寄几个赠品过去给他用,不同意就差评,宝贝寄出时赠品是齐全的,我不同意寄,他就给差评,找淘宝投诉结果不成立?这么明显的要挟还不成立,卖家就这么低贱么,买家说啥就是啥?淘宝这是完全不给卖家一丁点地位了?

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满赠
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果赠品价值不高,再送他一个也无妨,毕竟这种人还是少数的。差评得不偿失啊,

    赠品就不能送 ,以前卖烧烤用的木炭 为客户考虑所有买家都赠送10个一次性手套,结果有买家说手套太薄 给了差评,送到东西 本来又一次性的 能多厚 ,虽然是个例 但也太无理头了 ,还是会有点气 因为一个买家 后来直接不送了

      我也经常碰到这种。淘宝纵容了一批批贪便宜的恶心买家。本来东西就是薄利。买东西的贪小便宜,打完折还得抹零,抹完零还要多送几个,收到货还问确认有好评返现吗。以前为了成交一忍再忍,现在经历多了,从一开始就看到结果了,但逢这种占便宜永无止境的。一开始就3个字:不议价。对于议价不成就会差评的直接拉黑,加入拒绝购买名单,我宁可不卖货也不让癞蛤蟆趴脚面,不咬人膈应人。

        自认倒霉吧,打死他

          这些确实是你要考虑到的,,要么就送2个,要么就不送,,送一个怎么用,不对称明白么,要么就不送,不要让人知道有这个东西。别人既然提出来了,你就花个邮费送了又何妨,也就几块钱的事,,给了差评不说,还都给一分,现在你都不知道催别人五星的都要几块钱!

            我一直不送赠品就是担心这样的客人,只能自认倒霉了

              看看淘宝小二能能帮删除差评了咨询一下

                认了吧,淘宝不支持卖家的

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