xm_Gavin 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家售后退货退款说我们假冒品牌，截图朋友圈说我们仿版，但是我们没有在详情描述或者标题有任何写上品牌名啊，而且我们工厂仿的版也不是什么牌子，很多店在卖的，我们应该怎么提供证据呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打110或打淘宝 客服电话
你没上品牌，就不存在卖假货，这个只能找淘宝给你解决了
就让他退货退款就好了！
拒绝退款，提交营业执照，生产许可
现在都判买家
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