淘宝客人自己下单失误，却骂我们卖家是骗子该怎么解决呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

fengyue1220学员

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1 耐心解释 2 让卖家找懂的朋友帮忙

a709831333学员

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做淘宝网，这种人会经常遇到这种超野蛮不讲理，我也经常被气得吐血，只能赶紧做大请客服，不然做久了会气坏身子！

申萍学员

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做淘宝就是受气，他拍下什么，你就发什么，这样就不会错，

恋殇泪学员

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林子大了什么鸟都有正常.

Losdioses学员

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这种人啊 没办法 只能耐心解释，打个电话过去问候一下，电话说比较清楚，最好就是截图，网上你可以百度最新手机淘宝退款流程，有这样的动态图，发给他就好了只要做到位就可以了。实在不行让他自己去找淘宝客服，让客服帮他解决。做淘宝你可以碰到各种各样的人，就做好自己吧，没必要为这种人生气，心放开就好了。和气生财